近日，灃西集團(tuán)科創(chuàng)發(fā)展有限公司（以下簡稱“灃西科創(chuàng)”）順利通過中國電子工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)協(xié)會審核，獲ITSS信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)三級資質(zhì)證書。
ITSS是Information Technology Service Standards的縮寫，指信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和提供IT服務(wù)的方法論。
ITSS認(rèn)證全面規(guī)范了IT服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素，用于指導(dǎo)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化和可信賴的IT服務(wù)，可以更好地提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)成本、強(qiáng)化服務(wù)效能、降低服務(wù)風(fēng)險。
灃西科創(chuàng)成立于2020年，是一家以智慧城市和信息化建設(shè)為主的企業(yè)。重點(diǎn)開展城市信息化建設(shè)、智慧園區(qū)、政務(wù)系統(tǒng)運(yùn)管以及其他相關(guān)領(lǐng)域工作，提供信息化賦能、數(shù)字化轉(zhuǎn)型及科技成果轉(zhuǎn)化等解決方案，幫助相關(guān)企業(yè)加快智改數(shù)轉(zhuǎn)的推進(jìn)步伐。
此次順利通過ITSS3級認(rèn)證，標(biāo)志著灃西科創(chuàng)所建立的IT運(yùn)維管理體系及運(yùn)維服務(wù)能力獲得了國家權(quán)威部門的認(rèn)可，充分證明灃西科創(chuàng)已具備專業(yè)化、系統(tǒng)化的信息技術(shù)服務(wù)能力，可有效為各用戶單位提供更安全、更穩(wěn)定、更高效的信息技術(shù)服務(wù)。
灃西科創(chuàng)將以此為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化IT綜合運(yùn)維管理體系，以更加優(yōu)質(zhì)的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量為客戶創(chuàng)造可持續(xù)性的價值增長。
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